大市在变,营销方案也要因市而变。P2A“全流程互动服务”,针对不同的项目、在不同的营销阶段,解决网络营销的核心问题。
一、 项目全面会诊
项目全面会诊是所有房地产广告公司必做的功课,不过,P2A更多从网络应用和互动营销的角度分析项目。中海国际社区最大的特点就是“大”:总建筑面积超过120万方,完全是一个小城的体量。
“大”造成了第一问题就是类型多,如何才能把七大组团、多物业形态、八大生活体系等在十几寸的电脑屏幕上,以不超过1M的带宽讲清楚?
“大”造成了第二问题就是时间长,整个开发时间超过?年,目前还处于项目开发的前期,如何解决多期开发项目的网站更新问题,需要我们设计一个即合理又超前的网站架构。
“大”造成了第三问题就是客层广,开发商不仅对网站形象提出了要求,而且还希望我们多多考虑一些网络推广手段,让网站的传播人群更广泛些。
二、案例库分析与沟通
如果只能介绍P2A的一个优势,那很可能就是“操作案例多、经验丰富”,我们不是简单地追求“必有一款适合你”,只是希望客户在看了诸多类似的案例之后,能让我们顺藤摸瓜,了解他们最终想要的东西。
虽然中海国际社区的体量不是一般意义上的大,但我们仍然能从P2A的案例库中找到万源城、无锡魅力之城、无锡太湖国际社区一类有过之而无不及的“超级大块头”,在为客户演示这些网站之后,客户渐渐明确了自己的需求,我们的脑海中也渐渐浮现了未来网站的架构。
三、创新分析与沟通
“除了网站之外,还有没有更好的推广手段?哪怕是别人没有尝试过?”
这不仅是中海问我们的,也是我们常常问自己的。只要有可能创新,只要适合的技术,我们决不止步于我们的经验。
中海国际社区的客群虽然广,但项目一期的目标客户主要是年龄在25—30岁、首次置业的年轻白领,这启发了我们跳出传统网站的只注重气质外形的思维定式,推陈出趣味性、多重丰富的病毒式传播点,才能调动他们的兴趣,持续性传播扩大项目影响力。
四、方案形成与沟通
问题的核心是什么?解决之道是什么?我们不急于给客户更多的设计页面,直到我们和中海就项目两大核心问题完全达成一致。
第一是在结构上,我们用一个项目整体网站嵌套分期子网站和病毒营销子网站的“一拖多”的结构,解决总体形象展示与现期房源销售的问题,并预留了后期子网站的接口,以解决后期拓展性。
应该说,这并不是一个很创新的结构,我们在万源城和无锡太湖国际社区项目网站中都有运用,但中海国际社区在布局和细节上更趋圆熟,无论是多期信息共享、互链上,还是,各网站之间的风格设定、浏览跳转上,都显得自然和谐,在统一中有变化。
另一个是病毒式营销工具的创意,我们本着“攻城也要攻心”的策略,向客户推荐了一静一动两大病毒,“攻城”者,“边玩边赚”客户回馈计划第一季《幸福蹦蹦高》第二季《幸福对对碰》以游戏积分的方式积累客户、促进销售;“攻心者”,《幸福下一站》以 “心灵ABC”互动短剧的形式,通过“ABC”的感性选项引导客户进入画面,融入剧情,达到情感碰撞。
结果,“边玩边赚” 让用户玩得开心、赚得满意,点击量一路飚升,在搜房论坛引起哄动;而好友频繁转发短剧、论坛热帖持续关注游戏等效应,不仅丰满项目形象,而且最大限度发挥互动性、促销性,达成营销目标。
五、执行与监控
一个月的执行时间,每一分钟都有它的道理。为了尽力配合开发商的推广计划,我们从以往的经验出发,对项目执行的每一个环节都进行了优化,不过有时还是免不了遇上意外情况。
中海国际社区网站的制作工作实际上包含了三个子项目,它们各自又由不同的小组共同进行,但必须保持调性的一致性,再加上异地操作,中海国际社区是对我们执行力的一次考验。
虽然同样遇上了诸如项目资料到位时间参差不齐的老问题,我们还是在预定的执行期圆满地完成了项目,这得益于我们在08年重点推行的“完美执行力提升计划”
首先是流程管理上,复杂的任务被细分为若干个可执行的子目标,经过项目经理的计划与测算,考虑各种可能性,保持公司资源在每一个环节的流畅分配。
其次是各角色的配备与配合,我们在长期的互动营销实践中配备了包括策略文案、网页设计、动效、插画、视频、程序等各类人才资源,并在大量项目的执行中配合越来越默契,而这一切以往的努力,在这个空前复杂的项目中得到回报。
更重要的是抓住执行力的根本,我们不仅仅依赖某一两个高手的力量,而是依靠长期公司文化的影响,在团队成员的心中树立一个共同的目标,这一点是用金钱换不到的。
苏州中海国际社区网址:http://www.szcopic.cn/
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